Información de Registro en Woomelly para WordPress
En este artículo te explicamos sobre el módulo de registro en Woomelly para WordPress. Los registros, también conocidos como «logs», son archivos que se usan en el plugin Woomelly para tener un breve reporte acerca de las fallas y cierto funcionamiento internos del plugin. Estos registros nos permiten brindarte un soporte técnico de calidad, ya que nos proporcionan información relevante. Además, también pueden ser utilizados para comprender el funcionamiento del plugin Woomelly y tomar medidas correspondientes.
Contenido
→ Tipos de registros en Woomelly
↳ Registro de Errores
↳ Registro de Sincronizaciones Automáticas
↳ Registro de Notificaciones
↳ Registro de Herramientas
Tipos de registros en Woomelly
Actualmente, existen cuatro (4) tipos principales de registros/archivos en el plugin Woomelly. A continuación, te explicaremos qué información se almacena en cada uno de ellos:
» Registro de Errores
Aquí se almacenan todos los errores o advertencias detectados al utilizar la API de Mercado Libre. Es normal encontrar mensajes en inglés, ya que son tomados directamente de la API oficial de Mercado Libre. Este registro es únicamente informativo y se utiliza principalmente para detectar posibles fallas en las funciones del plugin Woomelly. Es importante no confundir con el registro de errores de la tienda.
» Registro de Sincronizaciones Automáticas
En este registro se almacenan los ítems que se han ejecutado durante los ciclos de sincronizaciones automáticas. Esto se aplica tanto a las sincronizaciones desde WooCommerce hacia Mercado Libre como de Mercado Libre hacia WooCommerce. Lo más importante de este registro es asegurarse de que los ciclos siempre inicien y finalicen correctamente. De esta manera, podemos identificar si el proceso se está llevando a cabo de manera exitosa.
Este registro es informativo y nos ayuda a verificar si las sincronizaciones automáticas del plugin Woomelly se están ejecutando correctamente.
¿Qué sucede si se observan ciclos que inician, pero no finalizan?
Si esto ocurre, indica que las sincronizaciones automáticas no se están ejecutando correctamente. En este caso, se recomienda ajustar los parámetros de configuración de las sincronizaciones automáticas o contactar al equipo de soporte técnico.
¿Qué sucede si existe muchas diferencia de tiempo entre los ciclos (horas o días de diferencias)?
Nuevamente, esto indica que las sincronizaciones automáticas no se están ejecutando correctamente. Para solucionarlo, se recomienda ajustar los parámetros de configuración de las sincronizaciones automáticas o contactar al equipo de soporte técnico.
» Registro de Notificaciones
En este registro se almacenan los datos enviados por nuestro sistema intermedio, que representa las notificaciones automáticas de Mercado Libre. Este registro es informativo y, por el momento, solo almacena el cambio de stock cuando se replican pedidos de Mercado Libre como pedidos de WooCommerce.
» Registro de Herramientas
En este registro se guarda el historial de los pedidos de Mercado Libre detectados por el plugin Woomelly. Este registro es crítico, ya que la información almacenada indica si la funcionalidad de reducir el stock o replicar los pedidos desde Mercado Libre está funcionando correctamente o no.