Informação de Registro no Woomelly para WordPress
Neste artigo, explicamos sobre o módulo de registro no Woomelly para WordPress. Os registros, também conhecidos como “logs”, são arquivos usados no plugin Woomelly para ter um breve relatório sobre as falhas e certas operações internas do plugin. Esses registros nos permitem fornecer um suporte técnico de qualidade, pois nos dão informações relevantes. Além disso, também podem ser utilizados para compreender o funcionamento do plugin Woomelly e tomar as medidas correspondentes.
Conteúdo
→ Tipos de registros no Woomelly
↳ Registro de Erros
↳ Registro de Sincronizações Automáticas
↳ Registro de Notificações
↳ Registro de Ferramentas
Tipos de registros no Woomelly
Atualmente, existem quatro (4) tipos principais de registros/arquivos no plugin Woomelly. A seguir, explicaremos que informações são armazenadas em cada um deles:
» Registro de Erros
Aqui são armazenados todos os erros ou advertências detectados ao utilizar a API do Mercado Livre. É normal encontrar mensagens em inglês, já que são tiradas diretamente da API oficial do Mercado Livre. Este registro é apenas informativo e é usado principalmente para detectar possíveis falhas nas funções do plugin Woomelly. É importante não confundir com o registro de erros da loja.
» Registro de Sincronizações Automáticas
Neste registro, são armazenados os itens que foram executados durante os ciclos de sincronizações automáticas. Isso se aplica tanto às sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre quanto do Mercado Livre para o WooCommerce. O mais importante deste registro é garantir que os ciclos sempre comecem e terminem corretamente. Assim, podemos identificar se o processo está sendo realizado com sucesso.
Este registro é informativo e nos ajuda a verificar se as sincronizações automáticas do plugin Woomelly estão sendo executadas corretamente.
O que acontece se ciclos iniciarem, mas não terminarem?
Se isso ocorrer, indica que as sincronizações automáticas não estão sendo executadas corretamente. Neste caso, é recomendado ajustar os parâmetros de configuração das sincronizações automáticas ou contactar a equipe de suporte técnico.
O que acontece se houver muita diferença de tempo entre os ciclos (horas ou dias de diferença)?
Novamente, isso indica que as sincronizações automáticas não estão sendo executadas corretamente. Para resolver isso, é recomendado ajustar os parâmetros de configuração das sincronizações automáticas ou contactar a equipe de suporte técnico.
» Registro de Notificações
Neste registro, são armazenados os dados enviados pelo nosso sistema intermediário, que representa as notificações automáticas do Mercado Livre. Este registro é informativo e, no momento, só armazena a mudança de estoque quando os pedidos do Mercado Livre são replicados como pedidos do WooCommerce.
» Registro de Ferramentas
Neste registro, é guardado o histórico dos pedidos do Mercado Livre detectados pelo plugin Woomelly. Este registro é crítico, pois a informação armazenada indica se a funcionalidade de reduzir o estoque ou replicar os pedidos do Mercado Livre está funcionando corretamente ou não.
