Funcionalidade Catálogo do plugin Woomelly para WordPress


Neste artigo, vamos explicar sobre a funcionalidade de catálogo habilitada pelo Mercado Livre para o plugin Woomelly para WordPress. Com este módulo, os vendedores podem criar publicações de catálogo usando o conteúdo fornecido pelo Mercado Livre, como títulos, fotos, descrições e fichas técnicas. Essas publicações podem ser geradas a partir de publicações tradicionais ou criando uma nova publicação diretamente, o que lhes permite competir com outros vendedores e obter as melhores condições de venda para aumentar a exposição e as vendas de seus produtos. As publicações do catálogo são posicionadas nos primeiros lugares nos resultados de busca. Recomendamos ler: O que você deve saber sobre o Catálogo do Mercado Livre.

Conteúdo

→ 1. Instalar e ativar o plugin Woomelly Catálogo
→ 2. Fazer uma sincronização em massa usando o plugin Woomelly
  ↳ 2.1. Considerar nas Sincronizações de Mercado Livre para WooCommerce
  ↳ 2.2. Filtro na lista de produtos da loja
→ 3. Você realiza sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre?
  ↳ 3.1. Sincronizaciones de WooCommerce a Mercado Libre: Publicaciones tipo Catálogo
  ↳ 3.2. Sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre: Publicações elegíveis para Catálogo
  ↳ 3.3. Sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre: Publicações diretas para Catálogo
→ 4. Acompanhamento e melhoria contínua na competição de catálogo
  ↳ 4.1. Competição no Catálogo do Mercado Livre
→ 5. Boas Práticas no Catálogo do Mercado Livre
→ Questões Adicionais

Passos para usar a funcionalidade Catálogo do plugin Woomelly para WordPress

A seguir, explicaremos os passos que você deve seguir para aproveitar todas as funcionalidades do nosso plugin Woomelly Catálogo em sua loja WooCommerce. Se você seguir cada um destes passos à risca, não terá nenhum problema durante a configuração. Se surgir alguma dúvida, sugestão ou se você encontrar algum erro, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico. Vamos começar!

1. Instalar e ativar o plugin Woomelly Catálogo

O primeiro passo é instalar e ativar o plugin Woomelly Catálogo, assim como você faria com qualquer outro plugin do WordPress. É importante mencionar que este plugin aparecerá na lista de extensões do Woomelly. Nessa seção, você poderá atualizar para as versões mais recentes, desde que tenha uma licença ativa do Woomelly.

2. Fazer uma sincronização em massa usando o plugin Woomelly

Após instalar o plugin Woomelly Catálogo, é essencial registrar o status das publicações em relação à funcionalidade “catálogo do Mercado Livre” para os produtos da loja. Sugere-se fazer uma sincronização em massa, dependendo da sua configuração atual (seja do Mercado Livre para WooCommerce ou de WooCommerce para Mercado Livre). Assim, a informação do “catálogo” nas publicações será atualizada.

2.1. Considerar nas Sincronizações de Mercado Livre para WooCommerce

Em Woomelly » Configurações Avançadas » Sincronização de Mercado Livre para WooCommerce, você encontrará um novo campo para selecionar o tipo de publicações de catálogo que deseja importar.

Funcionalidade Catálogo do plugin Woomelly para WordPress. Considerar nas Sincronizações de Mercado Livre para WooCommerce

Entre as opções disponíveis estão:

Todas as publicaçõesEsta opção é recomendada desde que você não tenha publicações duplicadas no Mercado Livre. Permite sincronizar tanto publicações tradicionais quanto publicações de catálogo em sua loja WooCommerce.
Somente publicações elegíveis para catálogoCom essa opção, apenas são sincronizadas as publicações tradicionais que podem gerar uma publicação de catálogo. Em muitas categorias do Mercado Livre, a plataforma gera automaticamente uma publicação de catálogo a partir de uma publicação tradicional.
Somente publicações tipo catálogo
Esta opção permite sincronizar apenas as publicações que são de catálogo, excluindo as publicações tradicionais.
Somente publicações que não são catálogos (tradicionais)Com essa opção, todas as publicações relacionadas ao catálogo do Mercado Livre são excluídas. É recomendado usar essa opção se você tiver muitas publicações duplicadas com informações de catálogo.

Essas publicações serão classificadas corretamente e, a partir da lista de produtos do WooCommerce, você poderá filtrá-las de acordo com seu status. O recomendado é que você sincronize todas as publicações.

2.2. Filtro na lista de produtos da loja

Na lista de produtos da loja (e também na lista de pedidos da loja), você encontrará um filtro que lhe permitirá identificar os estados dos produtos vinculados a publicações tipo catálogo no Mercado Livre.

Funcionalidade Catálogo do plugin Woomelly para WordPress. Filtro na lista de produtos da loja

Se você não está familiarizado com a diferença entre uma publicação tradicional, uma publicação tipo catálogo, uma publicação elegível para catálogo ou a competição entre publicações de catálogo, recomendamos que leia nosso artigo sobre o catálogo do Mercado Livre. É essencial entender esses conceitos para os próximos passos.

3. Você realiza sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre?

Com a funcionalidade Catálogo do plugin Woomelly para WordPress, você tem a capacidade de sincronizar diretamente no catálogo do Mercado Livre ou publicar no referido catálogo aquelas publicações que são elegíveis e estão associadas aos seus produtos. A seguir, detalhamos as opções disponíveis:

Essas publicações competem na seção de catálogo do Mercado Livre. Por exemplo, quando você acessa um produto que pertence a esta funcionalidade, as publicações de tipo catálogo são as que competem nessa seção. É importante destacar que estas publicações podem ou não ter publicações tradicionais relacionadas. Se houver uma publicação tradicional associada, ela será sincronizada com a publicação de catálogo para manter os dados idênticos, como estoque, preço, tipo de envio, etc.

3.2. Sincronizações do WooCommerce para o Mercado Livre: Publicações elegíveis para Catálogo

Este tipo de publicação permite criar publicações de tipo catálogo. Muitas vezes, é recomendável (e até obrigatório) que as publicações tradicionais elegíveis gerem sua respectiva publicação de catálogo. Para fazer isso, basta seguir estes passos:

  1. Inicie o processo de publicação: Na lista de produtos do WooCommerce, procure o produto que está relacionado a uma publicação tradicional elegível para catálogo e selecione a opção “elegível”. Lembre-se de que a publicação deve estar ativa no Mercado Livre. Este é o único estado permitido no momento.
  2. Publique no catálogo: Uma janela será aberta com os detalhes da publicação e aparecerá uma opção para publicá-la no catálogo. Clique no botão “publicar no catálogo”.
  3. Selecione o produto correto: Serão exibidas as possíveis publicações de tipo catálogo relacionadas à publicação tradicional. Para isso, vários dados serão analisados, como o título, os atributos, o código universal, a categoria, etc. Você deve selecionar o produto que melhor se adapte ao que vende e garantir que as características sejam as mesmas. É responsabilidade do vendedor validar que o produto atenda a todos os parâmetros de venda.
  4. Confirme o produto selecionado: Em seguida, confirme novamente que você selecionou o produto correto para relacioná-lo. É responsabilidade do vendedor validar que o produto atenda a todos os parâmetros de venda.
  5. Conclua o processo: Pronto! Neste ponto, é criada uma publicação de catálogo associada à publicação tradicional, competindo assim com outros vendedores na página do produto do catálogo.

Se você tem um produto no WooCommerce que ainda não foi publicado no Mercado Livre, mas pertence a uma categoria de catálogo, você pode publicá-lo diretamente como uma publicação tipo catálogo no Mercado Livre. Neste caso, esta publicação não estará associada a uma publicação tradicional. A seguir, indicamos os passos a serem seguidos:

  1. Inicie o processo de publicação: Na lista de produtos do WooCommerce, procure o produto que deseja publicar diretamente no catálogo do Mercado Livre e selecione a opção “direto ao catálogo”.
  2. Selecione o produto correto: Procure e selecione o produto de catálogo que se relacione com a publicação. Para isso, vários dados são analisados, como o título, os atributos, o código universal, a categoria, etc. Você deve selecionar o produto que melhor se adapte ao que vende e garantir que as características sejam as mesmas. É responsabilidade do vendedor validar que o produto atenda a todos os parâmetros de venda.
  3. Confirme o produto selecionado: Em seguida, confirme novamente que selecionou o produto correto para relacioná-lo. É responsabilidade do vendedor validar que o produto atenda a todos os parâmetros de venda.
  4. Conclua o processo: Pronto! Neste ponto, é criada uma publicação de catálogo associada a esse produto no WooCommerce, que competirá com outros vendedores na página do produto do catálogo.

4. Acompanhamento e melhoria contínua na competição de catálogo

No detalhe das publicações de catálogo, você poderá conhecer o status delas dentro da competição de catálogo. A seguir, oferecemos mais detalhes:

4.1. Competição no Catálogo do Mercado Livre

Uma vez que você tem uma publicação no catálogo do Mercado Livre, ela competirá com outros vendedores pelo primeiro lugar com o objetivo de conseguir o maior número de vendas. Os estados de competição no catálogo são os seguintes:

GanhandoAs condições de venda do vendedor são as melhores em comparação com os outros vendedores desse produto.
Compartilhando o primeiro lugarO vendedor oferece a melhor oferta juntamente com outros vendedores.
PerdendoSignifica que outros vendedores têm melhores condições de venda.
Pendente de atribuiçãoEste é um estado em que a publicação não está competindo no momento, mas está sendo analisada pelo algoritmo para lhe atribuir um estado.

 IMPORTANTE
Todo o conteúdo das publicações de catálogo é fornecido pelo Mercado Livre. Portanto, é responsabilidade do vendedor confirmar que seu produto associado atende às características específicas mostradas na plataforma. Se houver alguma diferença entre o que o usuário compra e o produto associado, podem ocorrer reclamações e/ou cancelamentos que afetam negativamente a reputação do vendedor, podendo eventualmente levar à desativação para publicar no catálogo e, em última análise, à suspensão da conta.

O vendedor deve validar o status das publicações do catálogo com o objetivo de garantir que sempre estejam em posição vencedora. Se não for o caso, é necessário aplicar melhorias para superar a concorrência. No detalhe da publicação do catálogo, você encontrará o motivo pelo qual está perdendo ou ganhando nessa competição. Além disso, convidamos você a ler nosso artigo onde oferecemos estratégias para ter sucesso no catálogo do Mercado Livre.

5. Boas Práticas no Catálogo do Mercado Livre

1. Criação de Publicações no Catálogo

Se sua publicação é elegível para o catálogo, você deve criar a correspondente publicação de catálogo. Caso as publicações de catálogo não coincidam com os produtos que você vende, é importante reportá-lo diretamente através do Mercado Livre. A inação pode resultar na moderação automática da publicação pela plataforma.

2. Seleção e Validação de Publicações de Catálogo

Ao selecionar uma publicação de catálogo durante o processo de publicação, é crucial validar que o produto a ser vendido possua as mesmas características especificadas. Este passo é de responsabilidade exclusiva do vendedor, pois, se o produto não coincidir e houver uma devolução, você poderá enfrentar perdas e possíveis penalizações por parte do Mercado Livre.

3. Sincronização Automática de Dados

Alguns dados são sincronizados automaticamente, e o vendedor não tem capacidade de modificá-los. Estes incluem:

  • O preço.
  • As opções de parcelamento.
  • A garantia.
  • As formas de envio e entrega.

Em alguns casos, o estado do produto não se sincroniza automaticamente. No entanto, o plugin Woomelly se encarrega dessa sincronização por você 😉.

Ainda tem dúvidas?

– A funcionalidade de catálogo do plugin Woomelly para WordPress é aplicável a todos os países?

R. Não. Esta funcionalidade só está disponível para os países que têm o Catálogo ativo no Mercado Livre.

– É obrigatório usar a funcionalidade de catálogos no Mercado Livre?

R. Em geral, sim. Embora seja verdade que muitas categorias ainda não têm a funcionalidade de catálogo ativa, em outras é obrigatório devido às políticas internas do Mercado Livre. Não há outra maneira de publicar nessas categorias senão através de catálogos.

– Essas funcionalidades estão incluídas por padrão no plugin Woomelly?

R. Não. Para usá-lo, é necessário baixar o plugin Woomelly Catálogo da lista de plugins da sua conta. O plugin Woomelly Catálogo é totalmente gratuito quando se tem uma licença ativa da ferramenta. É recomendado fazer uma sincronização em massa após instalar o plugin Woomelly Catálogo para atualizar os dados.

– Instalei o plugin Woomelly Catálogo, mas as publicações elegíveis ou qualquer outra opção relacionada ao catálogo não são exibidas. Como resolvo isso?

R. Você deve realizar uma sincronização em massa, por meio do plugin Woomelly, para atualizar todos os dados dos produtos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência o mais rápido possível.

– As publicações do catálogo podem estar no Mercado Shops?

R. Não, as publicações do tipo catálogo só podem estar no Mercado Livre. No entanto, as publicações tradicionais que estão relacionadas com publicações de catálogo (ou seja, as que são elegíveis para catálogo) podem estar tanto no Mercado Livre quanto no Mercado Shops. Para conseguir, você deve criar uma publicação tradicional no Mercado Livre e, em seguida, seguir os passos para torná-la elegível para catálogo.

Se você publicar diretamente no catálogo do Mercado Livre, esse produto não pode estar no Mercado Shops. Se você não sabe o que é Mercado Shops, recomendamos que leia este artigo: Mercado Shops A solução de loja online do Mercado Livre.

– Que informações podem ser modificadas nas publicações do catálogo?

R. Só se pode modificar o preço, o estoque, o tipo de publicação e o envio (em alguns casos). O resto das informações não pode ser modificado pelo vendedor.

– Tentei criar uma publicação de catálogo e meu produto não está entre as opções disponíveis, o que faço?

R. Você deverá reportar diretamente ao Mercado Livre. Se não houver um produto de catálogo que corresponda ao que você deseja publicar, terá que gerenciar o relatório diretamente do Mercado Livre, pois é a partir dessa plataforma que você pode fazer isso. Após alguns dias, a equipe do Mercado Livre avaliará e aprovará ou rejeitará seu pedido com base em suas políticas internas. Através da API oficial não é possível fazer esse tipo de relatório, e, portanto, também não a partir das nossas ferramentas.

Ainda não conhece o plugin Woomelly para WordPress?

Woomelly oferece um plugin WordPress projetado para conectar e manter sincronizados os produtos do WooCommerce com as publicações do Mercado Livre, bem como as vendas e as avaliações de seus clientes. Acesse Woomelly.com e você terá mais detalhes a respeito. Não fique para trás e faça parte da nossa comunidade 👍!